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医院药房管理与操作规范（标准版）

第一章总则

第一节药品管理原则

第二节药房组织架构与职责

第三节药品采购与验收规范

第四节药品储存与养护要求

第五节药品发放与调配流程

第六节药品使用与不良反应处理

第二章药品分类与陈列管理

第一节药品分类标准

第二节药品陈列规范

第三节药品标签与说明书管理

第四节药品养护与有效期管理

第五节药品库存与盘点制度

第六节药品损耗控制与损耗处理

第三章药品调配与处方管理

第一节药品调配原则与流程

第二节处方审核与处方点评

第三节药品配伍与配伍禁忌

第四节药品调配记录与追溯

第五节药品调配差错防范措施

第六节药品调配与临床用药衔接

第四章药品不良反应与质量监控

第一节药品不良反应报告制度

第二节药品质量监控与检测

第三节药品质量投诉处理流程

第四节药品质量事故分析与改进

第五节药品质量追溯与追溯体系

第六节药品质量与安全风险控制

第五章药品信息化管理与系统应用

第一节药品信息化管理原则

第二节药品信息管理系统建设

第三节药品信息录入与查询

第四节药品信息安全管理

第五节药品信息共享与协同管理

第六节药品信息与临床用药结合

第六章药品培训与人员管理