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电信行业网络部网络主管网络扩容管理手册（执行版）

第1章网络扩容管理概述

1.1网络扩容管理目的

网络扩容管理的核心目标是什么？答案是确保电信网络基础设施能够动态适应业务增长需求，同时将扩容成本控制在合理范围内。当前电信行业普遍面临用户数年增长率达15%-20%的挑战，同时5G基站建设与物联网设备激增导致流量密度激增。若缺乏系统化管理，仅靠临时性扩容可能导致网络拥堵率飙升至40%以上，并引发用户体验下降。因此，网络扩容管理旨在建立一套可预测、可量化、自动化的扩容流程，确保资源利用率始终维持在70%-85%的优化区间。这不仅关乎运营效率，更直接影响投资回报率（ROI）与客户满意度。通过科