酒店管理合同客房预订及入住政策.docx

酒店管理合同客房预订及入住政策

鉴于业主（以下简称“业主”）拥有位于[酒店地址]的[酒店名称]酒店（以下简称“酒店”）的全部或部分所有权，并希望聘请管理公司（以下简称“管理公司”）按照本合同约定的条款和条件对酒店进行管理；

鉴于此，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条管理公司的职责

1.1管理公司负责酒店的市场营销、销售、预订、收益管理，并按照合同附件一《市场营销与销售政策》或双方另行商定的策略执行。

1.2管理公司负责酒店前台的日常运营，包括但不限于客人入住登记、退房结账、处理客人问询和投诉、客房服务请求等，并确保符合合同附件二《宾客服务标准》。

1.3管理公司负责酒店客房的日常管