2025年周三多管理学第5版考研真题题库附答案.docxVIP

2025年周三多管理学第5版考研练习题题库附答案

一、名词解释

1.管理的二重性：指管理同时具有自然属性和社会属性。自然属性反映管理与生产力、社会化大生产相联系的特性，表现为合理组织生产力的一般职能；社会属性反映管理与生产关系、社会制度相联系的特性，表现为维护和完善生产关系的特殊职能。二者相互依存，自然属性是基础，社会属性决定管理的目的和方向。

2.决策树法：一种风险型决策的分析工具，通过构建树状图形表示决策点、自然状态点及各方案在不同自然状态下的损益值。以期望值为决策标准，从右向左计算各方案的期望值，比较后选择最优方案。适用于多阶段、多自然状态的决策问题，直观展示决策过程的逻辑关系。

3.组织文化：组织在长期实践中形成的，为全体成员共同遵循的价值观、信念、行为规范及物质表现的总和。由精神层（核心价值观）、制度层（规章制度）和物质层（标识、环境）构成，具有导向、凝聚、约束、激励和辐射功能，影响组织成员的思维与行为方式。

4.领导生命周期理论：由赫塞和布兰查德提出的权变领导理论，认为有效的领导方式应根据下属的成熟度（工作成熟度与心理成熟度）动态调整。成熟度分为四个阶段（低→高），对应四种领导方式：指导型（高任务-低关系）、推销型（高任务-高关系）、参与型（低任务-高关系）、授权型（低任务-低关系）。

5.平衡计分卡：由卡普兰和诺顿提出的战略管理工具，从财务、客户、