单位信访应急预案范文(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和妥善处理单位信访工作中可能出现的突发事件，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合本单位的实际情况，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国信访条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于本单位在信访工作中可能出现的各类突发事件，包括但不限于群体性上访、集体访、越级访、非法访等。

1.4工作原则

（1）预防为主，防治结合；

（2）统一领导，分级负责；

（3）快速反应，协同处置；

（4）依法依规，公开透明。

二、组织机构及职责

2.1成立信访突发事件应急指挥部

单位成立信访突发事件应急指挥部，负责统一领导和指挥信访突发事件应急处置工作。

2.2指挥部组成及职责

（1）指挥长：由单位主要领导担任，负责全面领导和指挥应急处置工作；

（2）副指挥长：由单位分管领导担任，协助指挥长开展工作；

（3）成员：由单位相关部门负责人组成，负责具体实施应急处置工作。

2.3工作小组及职责

（1）现场处置组：负责现场处置、人员疏散、秩序维护等工作；

（2）信息报送组：负责收集、整理、上报信访突发事件相关信息；

（3）宣传报道组：负责宣传报道信访突发事件应急处置工作，引导舆论；

（4）后勤保障组：负责物资保障、生活保障等工作；

（