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关于客户订单交付时间调整的回复函(8篇)

关于客户订单交付时间调整的回复函篇1

尊敬的____：

您好！

感谢贵公司一直以来对我们公司的支持与信任。关于贵公司订单号订单号的交付时间调整事宜，我方现正式回复

鉴于近期原材料价格波动以及生产线临时故障，导致生产进度受到影响，我方原计划在原定交付日期前完成贵公司订单的交付，现需对交付时间进行调整。

具体调整

1.新的交付日期为新定交付日期，我们将竭尽全力保证在此日期前完成所有生产及配送工作。

2.由于生产进度调整，我方将承担由此产生的额外运输费用，并保证贵公司订单的运输安全。

3.为表达歉意，我方将提供以下额外优惠：

在新订单中享受折扣比例的折扣优惠；

赠送赠品名称一件。

我们深知此次交付时间调整可能给您带来的不便，对此我方深感。为保证贵公司利益，我方已将此次情况上报至高层，并承诺在后续合作中，我们将进一步优化生产计划，努力缩短交付周期。

请您予以理解和支持，如有任何疑问或需求，请随时与我们联系。我们期待与贵公司继续保持良好的合作关系，共创双赢。

感谢您的耐心等待，期待您的回复。

顺祝商祺！

公司名称______

姓名______

职位______

日期______

关于客户订单交付时间调整的回复函第2篇

公司名称____

姓名