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2026年《组织行为学》复习考试资料

第一章绪论

1.1研究背景

1.1.1宏观环境与行业趋势

进入21世纪第三个十年，组织管理的复杂性显著上升。数字化转型、远程办公普及、人工智能介入决策流程等技术变革正在重塑组织结构和员工行为模式。根据麦肯锡2025年发布的全球职场趋势报告，超过78%的企业已采用混合办公模式，较2020年增长近3倍。这一变化不仅影响工作时间安排，更深刻改变了团队协作方式与领导力表现形式。

与此同时，Z世代成为职场主力人群。他们对意义感、自主性和成长性的追求远高于物质回报。盖洛普2025年员工敬业度调查显示，仅34%的年轻员工表示“高度