原创力文档汽车美容服务流程与质量控制规范
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、术语与定义 7
三、服务范围 9
四、岗位职责 12
五、客户接待流程 16
六、车辆信息登记 17
七、外观检查流程 19
八、作业前准备 20
九、清洗前处理 22
十、车身清洗流程 24
十一、内饰清洁流程 26
十二、漆面养护流程 28
十三、轮胎轮毂护理流程 30
十四、玻璃护理流程 33
十五、车内杀菌消毒流程 36
十六、精洗交付流程 38
十七、质量检验标准 40
十八、过程控制要求 43
十九、设备与耗材管
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