宠物行业灵活用工与零工经济：上门铲屎官、遛狗师的社会保障盲区.docxVIP

PAGE2

宠物行业灵活用工与零工经济：上门铲屎官、遛狗师的社会保障盲区

摘要

本报告聚焦宠物行业平台化灵活用工模式，针对上门铲屎官、遛狗师等新业态劳动者面临的社会保障盲区进行深度研判。研究覆盖2024年至2028年的预测周期，旨在揭示工作伤害保险缺失、责任划分模糊及平台抽成机制等核心痛点。

报告预测，至2028年，中国宠物上门服务灵活用工规模将突破120万人，但若现行制度不变，工伤理赔纠纷率将年均增长25%。核心趋势判断包括：商业定制保险将加速普及，但基础社保覆盖率仍将滞后；平台责任边界将经历从“信息撮合”向“部分雇主责任”的实质性演进。

全文遵循“宏观环境→现状痛点→核心趋势→演进时间线→量化预测→影响评估→对策建议”的逻辑展开。通过国际经验对标与三场景推演，系统论证了零工经济社会保障体系的演进路径。

读者通过本摘要即可把握全文要点：宠物零工经济正处于合规化拐点，平台抽成治理与单日工伤保险的强制化将是未来三年的核心变量，提前布局合规用工体系的平台将获得结构性竞争优势。

第一章报告概述

1.1研究背景与目标

近年来，中国宠物经济进入高质量发展阶段，随着单身经济与老龄化社会的加剧，宠物饲养量持续攀升。在此背景下，以上门喂猫、遛狗为代表的宠物上门服务需求爆发，催生了庞大的灵活用工群体。

然而，行业快速发展的背后隐藏着深刻的人力资源管理危机。上门铲屎官与遛狗师在提供劳务过程中