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2026年江门市蓬江区劳动保障监察局人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了100元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以食品已售出为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多支付的费用，因为食品已经售出，交易已经完成

B、张某无权要求超市退还多支付的费用，因为超市工作人员操作失误属于超市内部事务

C、张某有权要求超市退还多支付的费用，因为超市工作人员的操作失误导致张某多支付了费用，超市应当承担相应责任

D、张某只能要求超市给予一定的补偿，因为超市已经尽力为顾客服务，不能要求全额退款

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利。超市工作人员操作失误导致张某多支付费用，属于超市的过错行为，超市应当承担相应责任，退还张某多支付的费用。因此，C项正确。A项错误，超市无权拒绝退还多支付的费用，因为其工作人员的失误导致了张某的损失。B项错误，张某有权要求超市退还多支付的费用，这不是超市的内部事务，而是涉及消费者权益保护的问题。D项错误，张某有权要求超市全额退还多支付的费用，而不是只接受补偿。

2．某公司未经政府批准，擅自占用一片集体土地建设厂