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2026年克拉玛依市乌尔禾区劳动保障监察局人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，不慎将手机遗落在试衣间。商场工作人员发现后，按照规定通知失主领回。这一行为体现了商场对顾客的()责任。

A、安全保障

B、财产保管

C、合理引导

D、消费指导

答案：B

解析：商场工作人员发现顾客遗落物品后，主动协助失主领回手机，这一行为属于对顾客财产的保管责任。安全保障责任是指商场应确保顾客在购物期间的人身安全；合理引导责任是指商场应合理引导顾客购物行为；消费指导责任是指商场应向顾客提供必