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邮政营业初级试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.邮政企业的主要服务对象是（）

A.政府部门B.企业单位C.个人用户D.金融机构

【答案】C

【解析】邮政企业的主要服务对象是个人用户，提供邮件收寄、投递等服务。

2.国内平常信函的寄递时限一般为（）

A.次日达B.3日内C.5日内D.7日内

【答案】C

【解析】国内平常信函的寄递时限一般为5日内。

3.国际特快专递服务通常使用的国际公约是（）

A.《万国邮政联盟公约》B.《国际航空运输公约》C.《国际铁路运输公约》D.《国际公路运输公约》

【答案】A

【解析】国际特快专递服务通常使用的国际公约是《万国邮政联盟公约》。

4.邮政储蓄绿卡的主要功能不包括（）

A.存款B.取款C.转账D.股票交易

【答案】D

【解析】邮政储蓄绿卡的主要功能包括存款、取款、转账，不包括股票交易。

5.邮政包裹的包装要求不包括（）

A.防水B.防震C.防火D.防锈

【答案】D

【解析】邮政包裹的包装要求包括防水、防震、防火，不包括防锈。

6.邮政营业厅的标准化服务用语不包括（）

A.您好B.请慢走C.再见D.请多关照

【答案】D

【解析】邮政营业厅的标准化服务用语包括您好、请慢走、再见，不包括请多关照。

7.邮政汇款的收款人可以（）

A.一次性更改B.无限次更改C.只能更改一次D.不能更改

【答案】C

【解析】邮政汇款的收款人只能更改一次。

8.