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高教英语基础模块3 Unit 4 Customer Service课时练习含答案.doc

高教英语基础模块3 Unit 4 Customer Service课时练习含答案.doc

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    Unit4CustomerService

    ListeningandSpeaking

    一、完成句子

    1．Hemadeanapology________beinglateforthemeeting.

    2．Mrs.Smithmadea________(complain)totherestaurantmanageraboutthewaitersrudeattitude.

    3．Imsorryforthe________(convenient),butthetrainhasbeendelayedduetobad

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