淘宝杭州总部申诉委托书.docxVIP

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  • 2026-08-03 发布于四川
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委托方:________

联系方式___________

受托方:________

联系方式___________

一、委托事项

1.委托方现因与淘宝平台杭州总部发生的交易纠纷,需就订单号为________的售后服务申请进行申诉。具体争议事项涉及商品质量问题,委托方已提交初步证据材料,现委托受托方协助补充证据并完成申诉流程。

2.委托方还涉及另一笔交易纠纷,订单号为________,因物流延误问题与平台产生争议。委托方现委托受托方代为提交申诉材料,并协助与平台客服进行沟通协商,争取达成和解。

二、委托权限与期限

1.受托方权限范围:本次委托为特别授权,受托方可代为提交申诉申请、补充证据材料、与平台客服进行初步沟通,但涉及金额超过人民币________元的最终决定权仍归委托方行使。受托方不得擅自修改申诉诉求或接受平台非书面形式的和解方案。

2.委托期限:上述两起申诉事务的办理期限为自本委托书生效之日起三十日。若三十日内未获平台明确答复,受托方有权代为提出再次申诉,但委托方需另行书面同意。委托期限届满后,受托方应将所有办理材料整理返还委托方,并出具书面办理说明。

三、受托方的义务

1.受托方应严格按照委托方提供的申诉材料及指示办理委托事务,不得擅自增减内容或作出与委托方意愿不符的行为。如需补充材料或调整申诉策略,必须事先征得委托方书面确认。

2.受托方应至少每周向委托方汇报

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