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2026年小区电梯困人高空救援应急预案

XX小区电梯困人高空救援应急预案

##一、总则

###（一）编制目的

为有效规范XX小区电梯困人高空救援应急处置流程，快速、安全、有序解救被困人员，最大限度保障居民生命安全，减少因电梯故障引发的次生伤害，结合小区电梯实际运行特点及未来智能化发展趋势，制定本预案。

###（二）编制依据

1.《中华人民共和国特种设备安全法》（2023修正）；

2.《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2023）；

3.《国家突发公共事件总体应急预案》；

4.《XX省电梯安全条例》（2025修订）；

5.小区《物业服务合同》及电梯安全管理相关制度。

###（三）适用范围

本预案适用于XX小区2026年所有电梯（共12部，其中客梯10部、消防梯2部）发生的“困人事件”，特别是电梯因故障停在两层及以上楼层（以下简称“高空困人”）的应急救援处置。

###（四）工作原则

1.以人为本，生命至上：始终将被困人员生命安全放在首位，优先保障老人、儿童、孕妇等特殊群体安全。

2.快速响应，协同联动：建立“物业主导、维保支撑、消防主力、医疗兜底”的联动机制，确保接警后5分钟内救援力量到达现场。

3.科学施救，预防为主：依托智能化监控系统实现故障预警，结合日常维保消除隐患，减少困人事件发生。

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