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2026年吴忠市利通区劳动保障监察局人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某要求超市退还多收的款项。超市以张某未仔细检查为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为张某未仔细检查

B、超市应退还多收的款项，因为诚信原则要求经营者提供真实准确的商品信息

C、张某可以要求超市赔偿损失，因为超市员工操作失误造成其权益受损

D、此事属于民事纠纷，但超市无需承担任何责任

答案：B

解析：诚信原则是民事活动的基本原则之一，要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，正当行使权利并履行义务。超市员工操作失误导致价格计算错误，属于超市提供商品信息不准确的行为，违反了诚信原则。即使张某未仔细检查，超市也应当退还多收的款项，以维护消费者的合法权益。A项错误，超市无权以张某未仔细检查为由拒绝退款。C项错误，虽然超市员工操作失误造成张某权益受损，但张某主要要求的是退还多收的款项，而非赔偿损失。D项错误，此事属于民事纠纷，超市应当承担相应的责任。故选B。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理方表示，公园地面湿滑是因为刚刚下过雨，且未设置警示标志。关于此事，下列说法正确的是()。

A、公园管