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- 2026-08-02 发布于上海
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EAP咨询师
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下对EAP(员工援助计划)核心属性的描述,最准确的是A.是企业为员工设置的纯福利性、非专业性的文娱活动B.是由专业人员为员工及其家属提供的心理健康、行为纠偏等系统性支持服务C.核心目标是直接提升员工业绩考核分数D.服务范围仅覆盖存在严重精神疾病的员工答案:B解析:EAP的官方定义是由专业人员组织,为员工及其直系亲属提供的心理健康、压力疏导、职场关系协调等全链条支持服务。A选项错误,EAP属于专业心理服务而非纯文娱活动;C选项错误,EAP的核心目标是降低员工心理损耗、间接提升组织效能而非直接干预业绩考核;D选项错误,EAP覆盖全体员工,并非仅面向严重精神疾病群体。
EAP咨询过程中,以下哪一种情况不属于法定的保密例外场景A.来访者明确表示要伤害第三方他人人身安全B.来访者自述正在遭受严重的家庭暴力C.来访者向咨询师透露自己近期有轻度职场倦怠情绪D.来访者确诊为传染性精神类疾病且可能危害公共安全答案:C解析:轻度职场倦怠属于普通心理困扰,完全在保密原则覆盖范围内,不属于需要打破保密的场景。A、B、D均属于国内心理服务伦理规范明确规定的保密例外场景,咨询师需要按流程上报相关部门避免伤害发生。
EAP咨询师首要遵循的核心伦理原则是A.优先满足企业管理层的管理需求B.最大化提升咨询
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