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继续列出知识点

模块一：计算机基础知识

1.计算机发展史

1.1人工智能的发展历程

1.2计算机硬件的演进

1.3计算机软件的演变

2.计算机系统组成

2.1中央处理器（CPU）

2.2存储器（内存与外存）

2.3输入输出设备

2.4总线系统

3.计算机工作原理

3.1指令系统

3.2数据表示与运算

3.3中央处理器工作流程

4.计算机网络基础

4.1网络拓扑结构

4.2网络协议与标准

4.3网络设备与配置

模块二：操作系统

1.操作系统概述

1.1操作系统的功能与特性

1.2操作系统的分类

1.3操作系统的历史与发展

2.操作系统原理

2.1进程管理

2.2内存管理

2.3文件系统管理

2.4设备管理

3.操作系统应用

3.1桌面操作系统

3.2服务器操作系统

3.3移动操作系统

4.操作系统安全

4.1访问控制

4.2安全策略

4.3防火墙与入侵检测

模块三：办公软件应用

1.文字处理软件

1.1文档编辑与格式化

1.2图文混排

1.3长文档处理

2.电子表格软件

2.1数据输入与编辑

2.2公式与函数应用