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服务2026年IT运维合同协议

鉴于甲方拥有专业的IT运维服务能力，乙方需要专业的IT运维服务来保障其IT系统的稳定运行，双方本着平等互利、诚实信信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供2026年度IT运维服务事宜达成如下协议：

第一条服务范围

甲方将为乙方提供其办公网络、服务器、存储设备、桌面电脑、笔记本电脑、打印机、网络安全设备等IT系统的IT运维服务。

第二条服务内容

甲方提供的IT运维服务具体包括但不限于以下内容：

2.1事件管理

甲方将为乙方提供7x24小时IT系统运行状态监控服务，及时发现并响应各类IT事件。甲方应根据事件的严重程度进行优先级分类，并指派相应的技术人员进行处理