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企业信息管理复习题库试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.信息的基本特征不包括（）。

A.价值性

B.时效性

C.共享性

D.消耗性

2.下列属于企业战略层次信息管理目标的是（）。

A.降低运营成本

B.提高客户满意度

C.获取竞争优势

D.优化库存管理

3.事务处理系统（TPS）主要面向（）。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层业务人员

D.外部合作伙伴

4.管理信息系统（MIS）的核心任务是（）。

A.处理日常交易

B.支持结构化决策

C.支持非结构化决策

D.进行战略规划

5.ERP系统的核心思想是（）。

A.优化生产流程

B.实现企业内部信息的集成与共享

C.扩大市场份额

D.降低员工成本

6.CRM系统的主要功能模块通常不包括（）。

A.客户服务与支持

B.销售自动化

C.财务管理

D.营销自动化

7.供应链管理（SCM）的关键在于（）。

A.降低单个企业的成本

B.实现供