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2025年武汉市东西湖区消防救援系统人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某甲在商场购物时，因商场提供的自助结账设备故障导致购物小票金额错误，实际支付金额高于应付金额。事后某甲发现此情况后，多次前往商场要求退还多付的金额，但商场以设备故障不可抗辩为由拒绝。商场的行为违反了()。

A、诚信原则

B、公平原则

C、自愿原则

D、平等原则

答案：A

解析：诚信原则是民事活动的基本原则之一，要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，恪守承诺。商场提供的自助结账设备故障导致某甲支付了超额金额，商场作为