欠费清理活动反馈与建议汇总.pdfVIP

一部：

1、活动时间：2008年4月1日——2008年6月30日；

2、系统内欠费

1）2008年1月至12月的欠费回收率要达到98%，超出98%收

回部分的80%给单位，欠费回收率达不到98%的单位，每低

一个点在月绩效中扣1分；

2）1年以内（即从2007年1月至2007年12月）逾期欠费的

回收率要达到97%，每低一个点在月绩效中扣1分；

3、其它事项：

1、职工揽装后小灵通（50－120）欠费

在揽装人员的工资中逐月扣回,具体事宜如下:截止到2008年3

月26日还没有停机的欠费用户,由揽装人员负责全额收回话费的50%,

如在6月30日还未能收回,则从揽装人员的工资中逐月扣回话费的

50%

二部:

1.当年欠费回收率应按原执行,可加大考核.把不

重要的考核项分不同的单位进行调整.

2.1年欠费回收率98%太高,不符合实际.考核太重,建议制定针对

的回收考核