现代制造技术与检测 课件 模块五单元一 质量管理与管理信息系统 .pptx

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模块五现代制造工程管理技术单元一质量管理与管理信息系统现代制造技术与检测

学习目标知识目标了解质量管理与管理信息系统;掌握其定义。能力目标能理解质量管理与管理信息系统内涵。素养目标通过本单元的学习培养学生质量为先的意识,使其具有强烈的质量意识和责任心,树立正确的质量管理价值观。

一、质量的定义?任何产品都是为了满足用户的需求而设计、开发和生产的?质量就是产品满足用户确的或隐含的需求的特征和特性的总和?它既包括有形产品,也包括无形产品;既包括品内在的特性,也包括产品外在的特性?目前更流行、更通俗的定义是从用户的角度去定义质量:质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量

一、

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