金融服务领域数字化变革实践路径.docxVIP

金融服务领域数字化变革实践路径

目录

内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

理论基础与文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1数字化金融的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2国内外数字化金融发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.3相关理论与模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

数字化转型的驱动因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.1经济全球化与市场环境变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2技术革新与创新动力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.3监管政策与法规环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

金融服务领域数字化变革实践路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.1客户体验优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2业务流程再造．．．．．．．．．．．．．．．