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公共关系第七章自测试题

一、单选题（每题2分，共20分）

1.公共关系危机管理的核心是（）（2分）

A.预防与准备B.信息发布C.危机应对D.事后评估

【答案】A

【解析】公共关系危机管理的核心在于预防与准备，建立完善的预警机制和应急预案。

2.以下哪项不属于公共关系调查的基本方法？（）（2分）

A.问卷调查B.访谈调查C.实验调查D.抽样调查

【答案】C

【解析】公共关系调查的基本方法包括问卷调查、访谈调查和抽样调查，实验调查不属于其基本方法。

3.在公共关系活动中，双向对称沟通模式强调（）（2分）

A.单向传播B.单向说服C.双向沟通D.单向沟通

【答案】C

【解析】双向对称沟通模式强调在公共关系活动中，组织与公众之间进行双向沟通，保持信息对称。

4.公共关系策划的首要环节是（）（2分）

A.目标设定B.方案设计C.资源调配D.效果评估

【答案】A

【解析】公共关系策划的首要环节是目标设定，明确策划活动的预期目标。

5.在危机公关中，沉默的螺旋理论解释了（）（2分）

A.公众舆论的形成B.媒体报道的影响C.危机传播的速度D.危机处理的策略

【答案】A

【解析】沉默的螺旋理论解释了公众舆论的形成，即公众在感知到某种观点占优势时会表达该观点。

6.公共关系活动中的三明治沟通法是指（）（2分）

A.先批评、后表扬、再鼓励B.先表扬、后批评、再鼓励C.先鼓励、后批评、再表扬D.先批评、