2026年初级信息系统运行管理员应用技术考试试题及答案.docx

2026年初级信息系统运行管理员应用技术考试试题及答案

一、案例分析题（共4题，每题15分，满分60分）

试题1（15分）

某地方国企新上线了集成人事、行政、财务审批功能的新一代OA信息系统，由企业信息中心负责日常运行维护，信息中心现有运行管理员3名，需要负责系统监控、数据备份、用户服务、故障处理等全流程日常运行工作。今年10月份，该系统出现了以下几类事件：

事件1：10月8日早8点，多名用户反映无法登录系统，运行管理员小李接到报障后，首先检查了核心机房的网络设备状态，发现核心交换机的某个端口流量异常，占用了98%的出口带宽，进一步排查发现是市场部新入职员工小王的办公电脑感染了蠕虫病毒，持续向