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超级计算平台用户手册

报告背景

本次调研与评估工作针对星云超级计算平台展开，调研范围覆盖平台自2026年1月正式投入运行以来的全生命周期，重点聚焦于平台在支撑科研创新、工业仿真及人工智能训练等核心业务场景中的实际效能表现。随着数字化转型的深入，科研机构与制造企业对算力资源的依赖程度日益加深，原有架构在应对大规模并行计算任务时逐渐显露出性能瓶颈，特别是在处理千万级网格的非定常流体力学仿真以及千亿参数级大模型的训练任务时，系统响应速度与资源利用率无法满足用户日益增长的算力需求。为了全面掌握平台运行现状，识别系统架构中存在的潜在风险与效率短板，并为后续的架构优化与功能迭代提供科学依据，特开展此次深度评估分析。本次评估不仅关注硬件设备的物理性能指标，更深入探究了用户在实际操作流程中的体验痛点，旨在通过详实的数据支撑，揭示系统在高负载场景下的真实运行状态，从而制定切实可行的改进措施，确保平台能够持续稳定地服务于国家重大科研任务与产业升级需求。

调研方法

本次调研工作采用了多维度、立体化的数据获取方式，以确保分析结果的客观性与全面性。首先，通过问卷调查与深度访谈相结合的方式收集用户反馈，共向平台注册用户发放调研问卷800份，回收有效问卷675份，有效回收率达到84.3%。问卷内容涵盖了用户画像、作业提交习惯、存储访问频率以及对现有功能的满意度等12个维度。其次，开展了为期两个月的系统日志审计与