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数据中心机房故障应急处置手册.docx

数据中心机房故障应急处置手册.docx

    数据中心机房故障应急处置手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、应急组织架构 5

    三、岗位职责分工规范 6

    四、故障分级分类标准 8

    五、监测预警机制 11

    六、故障报告流程 12

    七、先期处置规范 14

    八、网络设备故障处置 16

    九、服务器故障处置 17

    十、存储系统故障处置 19

    十一、电力系统故障处置 21

    十二、暖通空调故障处置 24

    十三、消防系统故障处置 25

    十四、安防系统故障处置 27

    十五、弱电布线故障处置 30

    十六、应急资源调度流程 34

    十七、业务恢复优先级规则 35

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