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银行业金融机构信息科技外包风险监管指引1

一、《指引1》的出台背景与核心目标

近年来，随着云计算、大数据、人工智能等新兴技术在银行业的广泛应用，科技外包的范围不断扩大，复杂度持续提升。部分银行在追求创新与效率的过程中，对科技外包风险的认识不足、管理不到位，导致外包风险事件时有发生，不仅损害了银行自身的声誉和利益，也对金融消费者权益保护和金融稳定构成威胁。

《指引1》的制定，正是基于对当前银行科技外包风险形势的深刻洞察，旨在：

1.强化风险意识，落实主体责任：明确银行是科技外包风险的最终承担者，要求银行将科技外包风险管理纳入全面风险管理体系，建立健全“三道防线”机制，确保责任到人、管理到位。

2.规范外包全生命周期管理：从外包战略制定、供应商选择与准入、合同管理、服务交付与监控，到外包终止与退出，《指引1》对科技外包的整个生命周期提出了系统性的监管要求，引导银行实现精细化管理。

3.突出重点领域风险防控：针对涉及重要信息系统、核心业务流程以及敏感数据的外包服务，《指引1》提出了更为严格的管控措施，旨在防范系统性、区域性风险。

4.提升外包服务的合规性与可持续性：要求银行在外包活动中严格遵守法律法规及监管规定，确保外包服务的连续性和质量，保障金融业务的稳健运行。

二、《指引1》核心监管要求深度剖析

《指引1》内容详实，逻辑严密，涵盖了科技外包风险管理的各个关键环节。其核