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皮具销售工作总结

您的成长是我们最大的财富。皮尔袋鼠，感谢有您。

皮尔袋鼠与您的问题讨论：

1.为什么客户本店消费购（买）

讨论：

1.环境：虽然店址不在重点地段，但我们新店的高档装修还是吸

引了不少顾客进来逛。

2.服务:皮尔袋鼠总公司派专业人员下店培训，提高了店员对顾

客的服务，让顾客感轻松舒适。

3.店员对顾客的了解:针对性培训让我们店员意识每个顾客

都是不同的个体,清楚顾客的真实需求，了解顾客购买的动机。

4.专业:让顾客觉得我们的店比其他竞争对手更专业，让他们在

这里购买产品会更安心。

5.售后服务:做生意主耍是提供服务，让顾客觉得在我们店购买

产品后无论何时何地都能得保障。

6.作为一个小店,没有皮尔袋鼠总公司的支持，我和店员很多销

售方面的知识都难以掌握。

2.如何提升完成率、成交质量

讨论：