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首都医科大学人才引进99人（第一批）笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市进行退货。超市拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查并作出处罚决定

B、告知张某向人民法院提起诉讼

C、协助张某与超市进行协商解决

D、代为张某向人民法院提起诉讼

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会接受消费者的投诉，应当自投诉之日起5个工作日内予以受理，并自受理之日起60日内进行处理；情况复杂的，经本会负责人批准，可以适当延长30日，并应当告知投诉人延期理由。消费者协会应当支持消费者提起诉讼，并为消费者提供法律援助。消费者协会可以协助消费者与经营者进行协商解决。C项正确。A项错误，消费者协会无权对超市进行调查并作出处罚决定。B项错误，消费者协会应当支持消费者提起诉讼，但不是告知张某必须向人民法院提起诉讼。D项错误，消费者协会可以协助消费者提起诉讼，但不是代为张某向人民法院提起诉讼。故选C。

2．某小学教师李某在课堂上对学生进行体罚，导致学生小明身体受到伤害。根据《中华人民共和国未成年人保护法》，小明可以要求赔偿损失