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民航职业形象塑造 教案 任务四离港登机与登机口管理沟通教案.docx

民航职业形象塑造 教案 任务四离港登机与登机口管理沟通教案.docx

    教案序号7任务四离港登机与登机口管理沟通｜活动一登机口引导与广播沟通

    图示：任务四离港登机与登机口管理沟通典型岗位情境

    活动名称

    活动一登机口引导与广播沟通

    所属任务

    任务四离港登机与登机口管理沟通

    授课对象

    空中乘务专业一年级

    授课学时

    2学时

    教学场地

    智慧教室/机场服务模拟实训区

    关键词

    信息完整、语速平稳、手势辅助

    1.教学内容

    围绕登机口广播、排队引导、登机顺序、登机口变更与延误提醒，训练学生把航班号、目的地、时间、登机口等信息准确、清楚地传达给旅客。

    2.教学目标

    目标类型

    目标表述

    知识目标

    能说出登机口广播的基本要素和播报要求。

    能力目标

    能完成正常登机

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