恶意代码防控安全应急预案.docxVIP

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恶意代码防控安全应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于公司内部所有信息系统及业务系统遭受恶意代码攻击的情况。包括但不限于勒索软件加密业务数据、病毒传播导致系统瘫痪、木马植入窃取敏感信息等安全事件。适用范围涵盖IT基础设施层、应用服务层及数据资源层，重点覆盖生产环境、研发环境及数据存储系统。当安全事件造成核心业务中断超过30分钟，或导致客户数据泄露超过100条时，自动触发本预案响应机制。例如某次测试环境中遭受APT攻击，通过供应链漏洞植入持久化木马，虽未造成业务影响，但已触发预警响应流程。

2、响应分级

根据事件危害程度划分三级响应机制。I级为重大事件，指关键业务系统完全瘫痪或超过50%核心数据被篡改，例如全球供应链系统遭遇勒索软件加密导致停产；II级为较大事件，指重要系统服务中断超过24小时或敏感数据泄露量达10-100条，如研发平台遭受钓鱼邮件传播的病毒；III级为一般事件，指非核心系统出现安全警报或少量数据误报，例如办公终端检测到低风险恶意代码。分级原则以业务影响为核心标准，结合资产价值评估，金融行业核心交易系统响应级别自动提升，制造业SCADA系统故障按II级启动。响应启动后需在1小时内完成技术研判，超过3级响应需跨部门成立应急指挥组，IT与法务部