原创力文档《医患沟通学》试题库及参考答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
情式回应通过复述患者感受您是说手术让您特别焦虑实现情感共鸣促进患者开放表达当患者因检查结果延迟而情绪激动时医生应如何沟通答稳定情绪保持冷静用温和语调说我理解您现在着急这确实让人不舒服信息澄清询问您是几点做的检查预约时说的取报告时间是责任确认
1.医患沟通的核心目标是（）
A.完成诊疗流程记录B.建立信任
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