2025年电信行业网络部运维工网络巡检操作手册.docxVIP

2025年电信行业网络部运维工网络巡检操作手册

第1章网络巡检概述

1.1网络巡检目的

网络巡检的核心目标是什么？答案并非单一维度。它既是保障网络稳定运行的预防性手段，也是故障发生后的定位工具。在5G-A、确定性网络等新技术广泛部署的今天，单次故障可能导致百万级用户业务中断，修复成本高达数十万元。因此，巡检不仅要覆盖物理层信号强度、光功率等传统指标，还需深入到承载网QoS、核心网业务收敛率等高阶层面。运营商普遍采用“日检+周检+月检”三级频率模型，重点区域如城域网汇聚层节点，巡检覆盖率要求达到98%以上。这种体系化的设计，本质上是通过结构化数据采集，将“被动抢修”转化为“主动防御”，从而将网络可用率从99.99%提升至99.999%。

1.2网络巡检范围

巡检范围如何界定？这取决于业务优先级与技术架构。传统PON设备巡检需重点核查OMCI信令交互次数是否达标（正常值应≥100次/分钟），而OTN网络则需关注光通道保护切换成功率（99.9%为行业基准）。具体而言，可按以下维度划分：物理层覆盖范围包括传输机房、分纤箱、交接箱等20余类设施，逻辑层需监测到端业务SLA达成率；云网融合场景下，巡检工具必须同时支持IPv4/IPv6双栈探测，丢包率阈值需控制在0.1%以内。某运营商通过图像识别技术对1000个以上巡检点进行自动质检，发现人工巡检漏检率从5.2%降至0.3%，这一案