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02访谈记录模板

报告背景

本次访谈活动针对相关企业的数字化转型现状进行了全面梳理。该集团作为行业内的领军企业，这几年面临着传统生产流程效率低下、数据孤岛现象严重以及跨部门沟通成本高等痛点。为了深入了解集团内部的实际运营情况，找出阻碍业务增长的核心瓶颈，并为后续的ERP系统升级提供真实可靠的数据支撑，本次访谈工作于2026年8月底结束。

本次访谈的调研范围覆盖了集团总部及下属的三大生产基地，具体包括了生产制造部、供应链管理部、市场销售部、财务核算部以及IT技术支持中心等核心职能部门。调研对象的选择采用了分层抽样与关键知情者相结合的方式，重点锁定在各部门的一线操作人员、中层管理干部以及负责战略规