办公室办公设备运维报修管理手册.docx

办公室办公设备运维报修管理手册

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一、总则 3

二、适用范围 6

三、术语定义 7

四、职责分工 10

五、设备分类 12

六、报修流程 16

七、受理方式 18

八、故障分级 20

九、响应时限 23

十、派工原则 26

十一、维修准备 28

十二、现场处置 30

十三、配件管理 31

十四、维修记录 37

十五、验收标准 38

十六、恢复确认 40

十七、巡检要求 42

十八、保养安排 43

十九、停机管理 45

二十、备用设备 48

二十一、安全要求 49

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