电商供应链对接操作流程SOP.docx

电商供应链对接操作流程SOP

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、适用范围 6

三、术语定义 7

四、组织职责 8

五、对接原则 11

六、合作模式 12

七、流程总览 14

八、信息准备 18

九、系统账号 20

十、接口配置 22

十一、商品信息 24

十二、库存同步 29

十三、订单对接 32

十四、发货协同 34

十五、物流跟踪 36

十六、结算对账 37

十七、异常处理 40

十八、时效要求 42

十九、质量控制 45

二十、风险控制 46

二十一、变更管理 48

二十二

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