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电商大促活动执行操作流程SOP.docx

电商大促活动执行操作流程SOP.docx

    电商大促活动执行操作流程SOP

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、目标定义 6

    三、组织分工 8

    四、职责边界 13

    五、活动规划 15

    六、时间排期 19

    七、资源统筹 22

    八、商品筛选 24

    九、价格策略 26

    十、库存管理 29

    十一、页面准备 30

    十二、流量筹备 32

    十三、推广安排 34

    十四、客服安排 37

    十五、仓配准备 39

    十六、支付保障 41

    十七、系统检查 44

    十八、监控预警 46

    十九、异常处理 48

    二十、数据复盘 52

    二十一、效果评估 54

    二

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