城乡社区服务体系建设指南.docxVIP

城乡社区服务体系建设指南

一、总体要求

（一）建设目标

依据国家《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，到2025年，实现城市社区综合服务设施全覆盖，农村社区综合服务设施覆盖率达到85%以上，每百户居民拥有综合服务设施面积不低于30平方米；城乡社区高频政务服务事项一网通办率达到90%以上，社区服务群众满意度不低于85%；每万城镇常住人口配备专职社区工作者不低于18人，注册志愿者占社区常住人口比例不低于15%，基本形成党建引领、多元参与、覆盖全民、城乡统筹的城乡社区服务体系。到2030年，实现城乡社区服务均等化、标准化、智慧化水平显著提升，公共服务、便民服务、治理服务精准匹配，能够满足居民多样化多层次生活需求，建成与基层治理体系和治理能力现代化要求相适应的现代社区服务格局。

（二）基本原则

1.坚持党建引领。把党的领导贯穿城乡社区服务体系建设全过程各方面，强化村（社区）党组织对各类服务主体的统筹领导，落实街乡党（工）委主体责任，构建“党建+社区服务”工作格局，确保社区服务建设方向正确。

2.坚持以人民为中心。聚焦居民急难愁盼问题，把居民满意度作为评价建设成效的核心标准，优先保障基本公共服务供给，补齐特殊群体服务短板，实现服务居民零距离。

3.坚持城乡统筹。因地制宜分类推进，城市重点提升服务精细化智慧化水平，农村重点完善基本公共服务配套、补齐设施短板，推动公共资源向农村偏远地区延伸，逐