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接警员笔试试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项字母填在括号内）

1.根据中华人民共和国人民警察法，110报警服务台受理报警的范围不包括（）。

A.盗窃案

B.侮辱他人人格尊严的行为

C.邻里因财产产生的纠纷

D.危害公共安全的紧急情况

2.接警员在接听报警电话时，首先应该做的是（）。

A.立即派警

B.详细询问报警人信息并记录

C.安抚报警人情绪

D.判断警情性质

3.处理群众投诉时，接警员应遵循的原则不包括（）。

A.公平公正

B.听之任之

C.保密

D.畅通渠道

4.发现火情时，正确的初期火灾扑救方法是（）。

A.立即乘坐电梯撤离

B.使用灭火器或消防栓进行扑救

C.首先报警并疏散人员

D.关闭门窗阻止火势蔓延

5.以下哪种情况不属于紧急情况，不适合拨打110？（）

A.家中老人突发心脏病

B.邻居小孩走失

C.水管爆裂导致房屋漏水

D.遇到精神病人滋扰

6.在接警过程中，如果报警人情绪激动、语无伦次，接警员应该采取的方式是（）。

A.立即挂断电话