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商务专员考试题目及答案

题目部分

1.单选题：商务专员初次拜访重要客户时，以下哪种做法不符合规范？A.提前10分钟到达拜访地点B.主动递交名片时，将名片文字朝向对方C.进入客户办公室后，未经允许自行坐下D.交谈时认真倾听，不随意打断对方（2分）

2.单选题：当客户提出“你们的产品价格比竞争对手高”的异议时，商务专员的最优回应方式是？A.立即解释产品的品质优势B.认同客户观点后再阐述差异化价值C.直接反驳客户的价格判断D.转而介绍产品的售后政策（2分）

3.多选题：根据商务合同的基本要求，以下属于合同必备条款的有？A.合同当事人的名称或者姓名和住所B.