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2026家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷及答案

一、单项选择题（共50题，每题1分）

1.家政服务员在进入雇主家庭工作时，首要遵循的职业道德原则是（）。

A.追求最大经济利益

B.保守雇主家庭隐私

C.按照个人习惯做事

D.避免一切社交活动

2.下列关于家政服务员仪容仪表的要求中，不正确的是（）。

A.头发保持清洁，长发应梳理整齐并束起

B.指甲修剪整齐，不留长指甲，不涂鲜艳指甲油

C.为了亲切，工作时必须佩戴首饰

D.工作期间穿着整洁、大方，便于劳作

3.在日常接待访客时，正确的做法是（）。

A.热情主动询问对方姓名及来意

B.在雇主未允许的情况下，直接将客人带入卧室

C.礼貌问候，请客人入座，并及时通知雇主

D.对不熟悉的客人表现出冷淡，不予理睬

4.正确的“七步洗手法”中，揉搓双手的时间至少为（）。

A.5秒

B.10秒

C.15秒

D.20秒

5.居家环境中，最适宜人体休息的卧室温度范围是（）。

A.16℃-18℃

B.18℃-22℃

C.24℃-26℃

D.28℃-30℃

6.使用燃气灶具时，若发现火焰呈现黄色或红色，且锅底发黑，说明（）。

A.燃气燃烧充分

B.空气供应不足

C.燃气压力过大

D.灶具即将损坏

7.当发现家中燃气泄漏时，下列应急措施错误的是（）。

A.迅速关闭燃气总阀门

B.打开门