收银员岗位安全知识试题及详细答案.docx

收银员岗位安全知识试题及详细答案.docx

收银员岗位安全知识试题及详细答案

适用岗位:门店收银员、收银台值班人员

考核说明:满分100分,题型包含判断题、选择题、简答题,内容贴合日常收银作业安全、资金安全、消防安全、人身及设备安全实操场景

考试时间:30分钟

一、判断题(每题3分,共30分,对的打√,错的打×)

1、收银过程中,为了加快结账速度,可以让顾客自行触碰扫码设备、收银键盘和钱箱。()

2、收银台备用金、营业款必须随时锁入钱箱,无人值守时必须锁好钱箱、关闭收银系统。()

3、遇到顾客争执、闹事时,收银员可以主动和顾客争吵、对峙,快速解决问题。()

4、收银设备、插座、电线出现发烫、异响、漏电情况,立即停止使用并上

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档