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智能家居安装服务计划

一、前期调研与定制化方案设计

（一）用户需求深度调研

在正式启动安装服务前，我们会安排专业的智能家居顾问上门开展深度需求调研，确保方案完全贴合用户的生活场景与实际需求。调研过程中，顾问会从多个维度收集信息：首先是房屋基础信息，包括户型结构、面积大小、装修风格、现有水电布线情况以及墙面、吊顶的材质与状态，这些信息直接决定设备选型与布线方式；其次是家庭成员情况，比如是否有老人、小孩或宠物，老人可能需要更便捷的一键呼叫、起夜灯光模式，小孩房间则要考虑护眼灯光与安全防护，宠物家庭需搭配门窗传感器防止意外走失；最后是用户的生活习惯与核心诉求，比如是否经常出差、是否有睡前阅读的习惯、