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- 2026-08-09 发布于河北
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2026年白城市洮北区公共资源交易服务中心人员招聘笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,遂要求超市进行退货。超市以张某未在规定时间内提出异议为由拒绝退货。关于此案,下列说法正确的是()。
A、张某必须在规定时间内提出异议,否则超市有权拒绝退货
B、只要商品存在严重质量问题,张某就有权要求退货,超市必须履行退货义务
C、张某可以先与超市协商解决,协商不成再要求退货
D、如果商品质量问题轻微,张某无权要求退货
答案:B
解析:根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,有保障人身、财产安全义务的,不得销售。本案中,超市提供的商品存在严重质量问题,属于欺诈行为,张某有权要求退货,超市必须履行退货义务。A项错误,消费者权益保护法并未规定消费者必须在规定时间内提出异议。C项错误,虽然消费者可以先与经营者协商解决,但协商不成并不影响消费者依法要求退货的权利。D项错误,无论商品质量问题轻微还是严重,只要存在质量问题,消费者都有权要求退货。故选B。
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