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2026年湖北省荆州市消防救援系统人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工刚拖过地所致，并无故意或重大过失。但张某认为商场未尽到安全保障义务，要求商场承担侵权责任。关于此案，以下说法正确的是()。

A、商场只要证明自己没有故意或重大过失，就不需要承担责任

B、商场必须证明自己已经尽到充分的安全保障义务，才能免责

C、张某只需证明地面湿滑与自己受伤之间存在因果关系，商场就需承担责任

D、如果清洁工操作规范，商场可以免除全部责任

答案：B

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，商场作为经营场所的管理者，有义务确保地面干燥、安全，以保障顾客的人身安全。商场工作人员的解释并不能完全免除其责任，因为商场需要证明自己已经尽到了充分的安全保障义务，例如及时清理湿滑地面、设置警示标志等。如果商场未能证明自己已尽到义务，则需承担侵权责任。A项错误，商场不能仅凭没有故意或重大过失就免责，安全保障义务是法定义务。C项错误，张某除了证明因果关系，还需证明商