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2026年小规模考试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1._______是电子商务的核心，它通过互联网连接了买家和卖家。

2.在网络营销中，________是一种通过电子邮件与潜在客户建立关系的策略。

3.电子商务的安全性问题主要涉及________、支付安全和隐私保护。

4._______是一种在线支付方式，允许用户通过银行卡直接进行在线支付。

5.在电子商务中，________是指通过在线平台展示和销售商品的行为。

6._______是一种通过社交媒体平台进行营销的策略，通过分享内容和互动来吸引客户。

7.在电子商务中，________是指通过在线广告来吸引潜在客户的行为。

8._______是一种通过在线调查和用户反馈来收集市场信息的策略。

9.在电子商务中，________是指通过在线平台提供客户服务和支持的行为。

10._______是一种通过在线平台提供物流和配送服务的策略。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务只适用于大型企业，不适合中小企业。（×）

2.在线支付方式比传统支付方式更安全。（×）

3.网络营销不需要与传统营销相结合。（×）

4.电子商务平台可以提高企业的市场竞争力。（√）

5.电子商务的安全性问题可以通过加密技术来解决。（√）

6.在电子商务中，客户服务不需要及时响应。（×）

7.电子商务只涉