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文旅公厕消杀保洁标准化作业规范

第一章总则与基础管理要求

文旅公厕作为旅游公共服务体系的核心基础设施，其卫生状况直接关系到游客的游览体验与目的地的品牌形象。为全面提升文旅公厕的保洁质量与消杀水平，筑牢公共卫生安全防线，特制定本标准化作业规范。本规范适用于各类旅游景区、主题公园、文化街区、游客集散中心等公共场所的公共卫生间日常保洁与预防性消杀工作。

保洁与消杀工作应遵循“安全第一、科学规范、预防为主、精细作业”的原则。所有作业人员必须充分理解并严格执行本规范中的各项标准，确保公厕环境整洁、空气清新、设施完好、无卫生死角，有效阻断各类病原微生物的传播途径。在作业过程中，需统筹兼顾环境保护与资源节约，优先采用环保型清洁剂与消毒液，避免对水体、土壤及大气环境造成二次污染。同时，各文旅单位应建立完善的培训、考核与监督机制，确保本规范各项条款落地见效。

第二章保洁人员岗位职责与行为规范

2.1岗位资质与健康管理

从事文旅公厕保洁与消杀的工作人员，必须持有当地卫生健康部门颁发的有效健康证明，并按年度进行体检复查。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病及活动性肺结核等呼吸道传染病的人员，在治愈前不得从事公厕保洁工作。所有人员需建立健康档案，实行每日岗前健康申报制度，如出现发热、咳嗽、腹泻等症状，应立即调离岗位并就医排查。

2.2仪容仪表与行为准则

保洁人员在岗期间必须统一穿着工作服，工作