企业智能问答项目实施手册.docx

企业智能问答项目实施手册

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一、项目概述 3

二、业务需求分析 5

三、场景范围界定 6

四、知识资源梳理 8

五、数据来源规划 11

六、系统架构设计 13

七、语义理解方案 15

八、检索策略设计 17

九、知识库建设 20

十、流程协同设计 23

十一、权限与安全控制 24

十二、接口集成方案 26

十三、测试验证方法 35

十四、上线实施步骤 38

十五、运维保障机制 41

十六、用户体验设计 43

十七、培训推广安排 44

十八、持续迭代机制 46

项目概述

项目

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